سیاست حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: ۹ نوامبر ۲۰۲۶
این سیاست توضیح می‌دهد که Property Turkey Finder هنگام بازدید شما از propertyturkeyfinder.com یا تماس با ما، چگونه داده‌های شخصی را جمع‌آوری و استفاده می‌کند. این متن برای انجام تکالیف اطلاع‌رسانی قانون شماره ۶۶۹۸ حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK) و در صورت شمول، مقررات عمومی حفاظت از داده اتحادیه اروپا (GDPR) تهیه شده است.
۱. مسئول پردازش داده
مسئول پردازش داده Property Turkey Finder است. برای پرسش درباره این سیاست یا داده‌های شخصی خود می‌توانید از طریق فرم تماس، تلفن یا واتس‌اپ (+90 555 466 98 66) با ما در ارتباط باشید.
۲. داده‌هایی که جمع‌آوری می‌کنیم
- داده‌های درخواست: نام، نشانی ایمیل، شماره تلفن و کد کشور که در فرم وارد می‌کنید، پیام شما و ترجیحاتی که بیان می‌کنید، مانند بودجه، محله، تعداد اتاق یا زمان نقل مکان.
- زمینه درخواست: صفحه و ملکی که درباره آن پرسیده‌اید، محل فرم در سایت، زبان سایت، املاک فهرست منتخب یا فهرست مقایسه شما و اینکه از چه مسیری به سایت رسیده‌اید (مثلاً سایت ارجاع‌دهنده یا کمپین تبلیغاتی).
- داده‌های فنی: داده‌هایی که به‌طور خودکار پردازش می‌شوند، مانند نشانی IP و نوع مرورگر. خود سایت نشانی IP را فقط به‌صورت درهم‌سازی‌شده (hash) و برای جلوگیری از هرزنامه نگه می‌دارد؛ ارائه‌دهنده میزبانی سایت گزارش‌های استاندارد سرور را نگه می‌دارد.
- داده‌های تحلیلی: فقط در صورتی که کوکی‌های تحلیلی را بپذیرید، داده‌های استفاده از سایت از طریق Google Analytics.
از طریق سایت مدارک هویتی، اطلاعات حساب مالی یا داده‌های شخصی حساس درخواست نمی‌کنیم. لطفاً چنین اطلاعاتی را در پیام فرم ننویسید.
۳. اهداف و مبانی قانونی پردازش
- پاسخ به درخواست شما و ارائه خدمات مشاوره املاک، از جمله تهیه فهرست منتخب و برنامه‌ریزی بازدید. مبنای قانونی: اقدامات پیش از قرارداد به درخواست شما و اجرای قرارداد (KVKK ماده ۵(۲)(c)؛ GDPR ماده ۶(۱)(b)) و رضایت صریحی که در فرم می‌دهید (KVKK ماده ۵(۱)؛ GDPR ماده ۶(۱)(a)).
- پیگیری درخواست شما توسط مشاوران املاک دارای مجوز همکار ما، مطابق بخش ۴. مبنای قانونی: رضایت صریح شما.
- امنیت، جلوگیری از هرزنامه و اداره سایت. مبنای قانونی: منافع مشروع ما، به شرط آنکه بر حقوق شما برتری نداشته باشد (KVKK ماده ۵(۲)(f)؛ GDPR ماده ۶(۱)(f)).
- تحلیل سایت برای شناخت صفحات مفید. مبنای قانونی: رضایت شما در بنر کوکی.
- انجام تکالیف قانونی و اثبات یا دفاع از حقوق در برابر ادعاهای احتمالی (KVKK ماده ۵(۲)(ç) و (e)؛ GDPR ماده ۶(۱)(c) و (f)).
۴. داده‌ها با چه کسانی به اشتراک گذاشته می‌شود
- مشاوران املاک دارای مجوز همکار ما در ترکیه: برای پیگیری، داده‌های درخواست شما ممکن است با آنان به اشتراک گذاشته شود تا درباره املاک و خدمات مورد نظرتان با شما تماس بگیرند.
- ارائه‌دهندگان خدمات که از طرف ما داده را پردازش می‌کنند، مانند میزبانی سایت، ارسال ایمیل و در صورت رضایت شما Google Analytics.
- مراجع رسمی، در صورتی که افشای داده طبق قانون الزامی باشد.
ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم.
۵. انتقال به خارج از ترکیه
برخی ارائه‌دهندگان خدمات، مانند خدمات میزبانی، ایمیل یا تحلیل، ممکن است داده‌ها را روی سرورهایی خارج از ترکیه ذخیره یا پردازش کنند. این انتقال‌ها مطابق ماده ۹ KVKK و در صورت شمول، فصل پنجم GDPR و با تضمین‌های پیش‌بینی‌شده در آن‌ها یا در صورت لزوم با رضایت صریح شما انجام می‌شود.
۶. مدت نگه‌داری
داده‌های درخواست را تا زمانی که برای پاسخ به درخواست و ارائه خدمات بعدی لازم است، و پس از آن برای مدت‌هایی که قانون مقرر می‌کند یا برای رسیدگی به ادعاهای احتمالی لازم است، نگه می‌داریم. پس از آن داده‌ها حذف، نابود یا بی‌نام می‌شوند. داده‌های تحلیلی مطابق تنظیمات سرویس تحلیل نگه‌داری می‌شوند.
۷. کوکی‌ها و حافظه محلی
سایت از حافظه ضروری مرورگر برای به خاطر سپردن انتخاب شما درباره کوکی‌ها و املاکی که به فهرست مقایسه افزوده‌اید استفاده می‌کند. کوکی‌های تحلیلی فقط در صورتی ذخیره می‌شوند که در بنر کوکی گزینه «پذیرش» را انتخاب کنید؛ تا آن زمان Google Analytics در حالت رضایت و بدون ذخیره کوکی تحلیلی کار می‌کند. هر زمان بخواهید می‌توانید انتخاب خود را از پیوند «تنظیمات کوکی» در پایین صفحه تغییر دهید.
۸. حقوق شما
طبق ماده ۱۱ KVKK و در صورت شمول GDPR، حق دارید بدانید آیا داده‌های شخصی شما پردازش می‌شود و درباره آن اطلاعات بخواهید؛ هدف پردازش و استفاده متناسب با آن را بدانید؛ اشخاص ثالثی را که داده‌ها در داخل یا خارج از ترکیه به آنان منتقل شده بشناسید؛ اصلاح داده‌های ناقص یا نادرست را بخواهید؛ حذف یا نابودی داده‌ها را درخواست کنید؛ بخواهید این اصلاح یا حذف به اشخاص ثالث اطلاع داده شود؛ به نتیجه‌ای به زیان خود که صرفاً از تحلیل خودکار حاصل شده اعتراض کنید؛ و در صورت زیان ناشی از پردازش غیرقانونی، جبران خسارت بخواهید. طبق GDPR همچنین می‌توانید محدودسازی پردازش و قابلیت انتقال داده را درخواست کنید و به پردازش مبتنی بر منافع مشروع اعتراض کنید.
می‌توانید هر زمان رضایت خود را پس بگیرید؛ این کار بر پردازش‌های انجام‌شده پیش از آن اثری ندارد. برای استفاده از حقوق خود از راه‌های بخش ۱ با ما تماس بگیرید. حداکثر ظرف ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم. همچنین حق دارید به سازمان حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه (KVKK) یا اگر در اتحادیه اروپا هستید، به مرجع نظارتی محلی شکایت کنید.
۹. کودکان
این سایت برای بزرگسالان است. ما آگاهانه داده شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
۱۰. تغییرات این سیاست
ممکن است با تغییر خدمات یا قوانین، این سیاست را به‌روز کنیم. تاریخ بالای صفحه زمان آخرین به‌روزرسانی را نشان می‌دهد.